PROGRAMA DE EXCELÊNCIA EMPRESARIAL

MÓDULO 3 GESTÃO DE PROCESSOS

Identificar os processos principais e secundários, desenvolver um plano e método de trabalho para cada área, verificação ou obtenção dos recursos existentes/ necessários, mapeamento, elaboração de fluxogramas, indicadores e método de avaliação contínua ESTIMATIVA EXECUÇÃO DO TRABALHO - 96h